Política de privacidad

Sobre esta información

Esta política describe el tratamiento de información personal a través de la web de DG Protocol. Actualmente, DG Protocol es un proyecto gestionado desde Taiwán, previo a la constitución de una empresa.

Para consultas de privacidad o solicitudes relativas a tus datos, escribe a contact@dgprotocol.com.

Información que recibimos

Al enviar el formulario recibimos tu nombre, email, empresa si la indicas y el contenido del mensaje. Incluye únicamente información relevante para tu consulta.

Cloudflare presta servicios de alojamiento y seguridad. Turnstile, que protege el formulario frente al abuso automatizado, procesa señales técnicas como la dirección IP e información del navegador.

Para qué utilizamos la información

Utilizamos tu consulta para responderte, conocer tus necesidades y preparar propuestas relacionadas con tu solicitud. También utilizamos información técnica para el funcionamiento y la protección de la web y del formulario.

No utilizamos los datos del formulario para enviar newsletters ni publicidad. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la consulta; el campo de empresa es opcional.

Proveedores y acceso

Solo la persona que gestiona DG Protocol tiene acceso al buzón de consultas. Los proveedores también tratan información al prestar sus servicios: Cloudflare para alojamiento y protección del formulario, Resend para entregar los correos y Microsoft 365, contratado a través de GoDaddy, para el buzón.

Estos servicios pueden implicar tratamiento fuera de tu país de residencia. Puedes consultar los detalles del tratamiento de Turnstile en https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Conservación de las consultas

Las consultas que no se conviertan en proyectos se eliminarán a los 12 meses del último contacto. Si una consulta da lugar a una relación profesional, se informará por separado del tratamiento y los plazos de conservación correspondientes.

Estadísticas de la web

Utilizamos Cloudflare Web Analytics para conocer las visitas, las páginas vistas, las fuentes de referencia, los países, los dispositivos y los navegadores, y para medir el rendimiento de carga. Estas estadísticas nos ayudan a entender el uso de la web y mejorar su funcionamiento.

Según Cloudflare, su sistema de medición no utiliza cookies ni almacenamiento local del navegador para recoger estas métricas. Más información: https://www.cloudflare.com/web-analytics/.

Almacenamiento del navegador

La web utiliza almacenamiento local del navegador para recordar el idioma que seleccionas (dgp-language). Cloudflare Turnstile también utiliza almacenamiento local dentro de su componente de verificación (cf.turnstile.u) como parte de su funcionamiento frente al abuso.

La función pre-clearance de Turnstile está desactivada, por lo que no se utiliza para emitir la cookie cf_clearance. Otras funciones de alojamiento o seguridad pueden utilizar cookies técnicas cuando su funcionamiento lo requiera. No utilizamos cookies publicitarias.

Solicitudes y actualizaciones

Puedes escribir a contact@dgprotocol.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o ejercer otros derechos que te correspondan según la normativa aplicable. Podremos solicitar información adicional limitada para verificar tu identidad.

Actualizaremos esta información cuando cambie la forma de tratar los datos, incluida la constitución de la empresa.